医院专属监管平台

智慧监管
让医院管理更放心

实时监控病区照护服务质量,查看护理员在岗情况,管理患者服务反馈,助力医院打造优质的免陪照护服务品牌。

医院监管端核心功能

为医院管理者提供全面的照护服务监管工具

病区订单管理

实时查看各病区陪护订单,掌握服务覆盖情况

护理计划管理

审核护理方案,监督护理计划执行进度

查房管理

护理员查房记录查看,确保服务质量

护理员管理

护理员资质审核、考勤管理、绩效评估

为医院带来的价值

助力医院提升照护服务质量,打造品牌口碑

服务质量保障

实时监控护理员服务状态,查看照护记录和查房报告,确保每位患者得到专业照护

  • 服务过程可视化
  • 异常情况预警
  • 质量追溯可查

服务反馈管理

收集患者和家属的服务评价与投诉建议,及时处理问题,持续改进服务质量

  • 评价实时查看
  • 投诉快速响应
  • 整改跟踪闭环

月度考核评估

基于服务数据和患者反馈,对护理公司进行月度考核评估,优胜劣汰

  • 多维度评分
  • 考核报告生成
  • 历史数据对比

资质审核管理

审核护理员健康证、培训证书等资质材料,确保持证上岗,保障患者安全

数据分析报表

多维度数据统计分析,服务覆盖率、满意度趋势、投诉率变化一目了然

消息通知提醒

重要事项实时推送,投诉预警、资质到期提醒、异常情况第一时间知晓

医院合作模式

灵活的合作方式,满足不同医院的需求

平台入驻模式

医院引入免陪照护服务系统,多家护理公司可入驻平台,医院进行统一监管

专属部署模式

为大型医院提供专属系统部署,数据独立存储,支持定制化功能开发

系统对接模式

与医院HIS系统对接,实现患者信息同步,无需重复录入数据

已服务众多医疗机构

用数据证明价值

100+
合作医院
500+
覆盖病区
95%
客户满意度
0
安全事故

诚邀医院合作洽谈

联系我们,了解更多合作方案,共同打造优质免陪照护服务